Regulamin sklepu

Regulamin sklepu internetowego HS Glass i świadczenia usług drogą elektroniczną

§1 Informacje ogólne
  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem: https://hs-glass.com prowadzony jest przez:
    • HS Glass, Dąbrowica 47, 58-500 Jelenia Góra
    • NIP: 6112571946, REGON: 020870458
    • e-mail: hannastein.glass@gmail.com
§2 Definicje
  1. Klient – osoba fizyczna lub prawna dokonująca zakupu w sklepie.
  2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą.
  3. Umowa sprzedaży – umowa zawierana drogą elektroniczną między klientem a sklepem.

§3 Zasady składania zamówień

  1. Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu.
  2. Klient zobowiązany jest podać prawidłowe dane kontaktowe i adres dostawy.
  3. Sklep potwierdza przyjęcie zamówienia drogą e-mailową.
§4 Płatności
  1. Płatności za zamówione produkty odbywają się online przez Paynow.
  2. Cena produktu podana jest w złotych polskich (netto + podatek VAT).
§5 Wysyłka i dostawa
  1. Produkty wysyłane są kurierem na terenie Polski oraz za granicę.
  2. Koszty wysyłki oraz czas dostawy są podane przy produkcie w sklepie. W przypadku jego braku, jest opcja indywidualnej wyceny (po kliknięciu).
  3. Ryzyko utraty lub uszkodzenia produktu przechodzi na Klienta z chwilą doręczenia przesyłki.

§7 Reklamacje i gwarancja

  1. Sklep odpowiada za wady fizyczne lub prasdsdwne sprzedanych produktów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: hannastein.glass@gmail.com bądź za pośrednictwem poczty polskiej na adres siedziby firmy.
  3. Sklep zobowiązuje się rozpatrzyć reklamację w ciągu 14 dni.

§6 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania produktu, bez podania przyczyny.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy wysłać oświadczenie na adres e-mail: hannastein.glass@gmail.com.
  3. Koszt odesłania towaru ponosi Klient, chyba że produkt był wadliwy lub niezgodny z umową.
  4. Zwrot pieniędzy nastąpi niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

§8 Ochrona danych osobowych

  1. Dane osobowe klientów przetwarzane są zgodnie z RODO wyłącznie w celu realizacji zamówień i kontaktu z Klientem.
  2. Dane nie są udostępniane osobom trzecim poza podmiotami niezbędnymi do realizacji zamówienia (np. kurier).

§9 Postanowienia końcowe

  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie sklepu.
  2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O każdej zmianie Klienci zostaną poinformowani na stronie sklepu.